先日、TOWANI TIELUが

メインでお取り扱いしている

「TREAT 」より

日頃からお世話になっている

ご担当者様をお招きし、

スタッフ向けのセミナーを

開催していただきました！

これまでにも何度かセミナーを

受講させていただいていますが

今回はお客様とのカウンセリングについて

さまざまなアドバイスをいただきました。

お客様一人ひとりの想いや

ご希望に寄り添うこと。

そして、ただご希望を伺うだけではなく

ドレスのプロとして

お客様の魅力を引き出すご提案や

新たな選択肢をご提案すること。

改めて、カウンセリングの大切さを

学ぶ貴重な時間となりました。

結婚式という大切な一日のお衣裳選びを

より安心して

そして楽しんでいただけるように。

今回学んだことを

日々の接客に活かしながら

これからもスタッフ一同

より質の高いご提案・サービスを

目指してまいります。